イタリアのミラノで創業したファッション通販サイトのYOOX(ユークス)
海外ブランドの洋服等のアウトレット品を幅広く販売する人気ショップです。
また、ラグジュアリー企業世界2位のリシュモングループの傘下企業である為、信用度・安全性については問題無いのも人気の1つ。
そんなYOOXについて、SNSを中心とした口コミ・評判の比較を通じて、良い評判・悪い評判をまとめました。
公式サイト:YOOX
YOOX(ユークス)の特徴
YOOXは世界中のラグジュアリーブランドを取り扱う通販サイトで、2000年にサービスが始まり、現在では日本を含む世界各国でサービスが展開されています。
YOOX NET A PORTER GROUPにより運営されており、ラグジュアリー企業世界2位のリシュモングループの傘下企業でもあります。
その為、信用度・安全性に関しては高く、偽物が届いたという声はありませんでした。
また、取扱ブランドは10000以上あり、人気のブランドとしては
- DUVETICA
- ERMANNO DAELLI
- DOLCE & GABBANA
- CHLOÉ
- CELINE
- BALENCIAGA
- BRUNELLO CUCINELLI
- ALEXANDER WANG
- DIANE VON FURSTENBERG
- ACNE STUDIOS
- JIL SANDER
- MM6 MAISON MARGIELA
- CRUCIANI
- ERMANNO DAELLI
- VALENTINO GARAVANI
といったブランドを取り扱っています。
では、実際どんな口コミがあるのが見て行きたいと思います。
YOOX(ユークス)の口コミ・評判
YOOXの良い評判
安価な値段で購入できる
Yooxから👟届いた❢
Malibuのサンダルが安くなってて嬉しい😄#yoox #malibusandals #mizuno1906— Kame (@funnybunny1018) September 23, 2019
サイズ診断の精度が高い
YOOXへ発注した服が届いたけど、サイズ診断の精度が高いのかどれもピッタシでした😋良き良き❤️
ディースクエアードのシャツはこんな御大層な箱に入って来てウケたw
— YK (@skipsanta0705) February 13, 2021
ラッピングが綺麗で丁寧
Yooxからの荷物が届いたー!!!
早く着たい(((* ॑꒳ ॑* ≡ * ॑꒳ ॑* )))ソワソワ
— テト 🐡 (@tetomoonlight) October 26, 2020
最近は1週間程度で届く
日本から撤退したイタリアブランドがここで買えるのがきっかけで。他のイタリアブランドも毎月購入してます。ファッション関係で働いてますがどこで服買ってるのかよく聞かれます。今はここ以外ではめったに購入しないくらい大好きです。以前は1週間〜2週間かかったけど最近は1週間程で届きます。
その他の良い内容の口コミ・評判として
- イタリアブランドが安い
- オリジナルブランドがおしゃれ
- 海外の通販サイトなのに日本語対応が出来て嬉しい
- 代引きが使える
- セール時はかなり安い
- 商品が届くのが早い
- 関税についてはYOOX負担なので、価格に気にせず購入できる
といった内容の良い評判が見られました。
基本的に良い口コミ・評判が多かったのですが、良くない内容の口コミも多少見れてたので以下紹介していきますね。
悪い口コミ・評判
アプリ経由で注文すると分かりにくい
最近ガチャ課金激減してるし、コロナで路面店や百貨店にも行きたくないからYOOXでプライスダウンしてるアイテムの中で良さそうなもの衝動買いしてみた!
でも時間指定を設定するの忘れたから、不在通知間違いなく入るな、、、今回はアプリから発注したけど分かりにく過ぎるよ😭
— YK (@skipsanta0705) February 6, 2021
口コミのほとんどが海外の方なので日本人には分かりづらい
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No one could say no to the best combination on this world: fashion and selfies. Living up with Vogue on my back, I give a shout out that I’d be delighted to work more and more with #YOOX and its beautiful out of this world collection to welcome spring with earthy tone 🌱🍃— KDY (@doyeonskyz) March 16, 2021
カスタマー連絡が遅かった
返品依頼したのですが、24時間以内に連絡するといっていたのに、実際来たのは1日たってからだった。もう少し迅速に対応してほしい
靴がオススメ
yooxでのお買い物はダントツで靴がオススメだなぁといつも思います😚!
可愛くて、なかなか見つからないデザインがサラッと見つかり大体めちゃくちゃ安く買える🙆♀️!
お気に入りに登録しておいたら、キャンペーンごとに安くなるかどうかすぐ分かり、かなり安くなるタイミングで買うことができる❤️
参照:instagram
その他の良くない内容の口コミ(多くは日本語に直しています)をみると以下の通り
- カスタマーサービスの対応が良くない時がある
- サイズが分かりにくい
- 前のシーズンの洋服が普通に販売されている
といった内容の口コミ・評判もみられました。
YOOXの買い物情報
配送・送料情報
配送はイタリアから
YOOXの配送はイタリアからの航空便&国内配送でおこなわれます。
平均して購入日から4~6営業日で到着します。
※クリスマス時期などの繁忙期は10日ほどかかることもあります
送料
送料は2,200円です。
返品・返金情報
YOOXで購入した商品は購入日から30日以内であれば、返品・交換をすることが出来ます。
※返品・交換前にタグを切ってしまうと交換できなくなるので注意してくださいね。
その他、詳細については公式サイトに詳しく記載されているので確認してくださいね♪